Persónuverndarstefna Hulk Heildsölu
Hulk Heildsala, rekin af Þórsvík ehf., leggur ríka áherslu á að persónuupplýsingar séu meðhöndlaðar á öruggan, ábyrgðarfullan og lögmætan hátt í samræmi við lög nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga og Reglugerð Evrópuþingsins og ráðsins (ESB) 2016/679 (GDPR).
1Ábyrgðaraðili
- Þórsvík ehf.
- Rekstraraðili: Hulk Heildsala
- Kennitala: 510423-1510
- Heimilisfang: Höfðabakki 1, 110 Reykjavík
2Hvaða persónuupplýsingum söfnum við?
Við kunnum að vinna eftirfarandi persónuupplýsingar:
- Nafn tengiliðar
- Kennitala fyrirtækis og eftir atvikum einstaklings
- Netfang
- Símanúmer
- Heimilisfang og afhendingarheimilisfang
- Reikningsupplýsingar
- Viðskiptasaga
- Pöntunarupplýsingar
- Samskiptasaga
- IP-tala
- Upplýsingar um notkun vefsíðu
- Vafrakökur (cookies)
Við söfnum aðeins þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru vegna starfsemi okkar.
3Tilgangur vinnslu
Persónuupplýsingar eru unnar meðal annars í eftirfarandi tilgangi:
- að stofna viðskiptaaðgang,
- að afgreiða pantanir,
- að afhenda vörur,
- að gefa út reikninga,
- að innheimta greiðslur,
- að sinna þjónustu við viðskiptavini,
- að svara fyrirspurnum,
- að uppfylla lagaskyldur,
- að bæta þjónustu og notendaupplifun,
- og eftir atvikum til markaðssetningar samkvæmt gildandi lögum.
4Lagagrundvöllur vinnslu
Vinnsla persónuupplýsinga byggist meðal annars á:
- samningi við viðskiptavin,
- lagaskyldum,
- lögmætum hagsmunum Hulk Heildsölu,
- eða samþykki þegar þess er krafist samkvæmt lögum.
5Miðlun persónuupplýsinga
Hulk Heildsala selur ekki persónuupplýsingar.
Persónuupplýsingum kann þó að vera miðlað til þjónustuaðila sem vinna upplýsingar fyrir okkar hönd, svo sem:
- bókhalds- og endurskoðenda,
- greiðsluþjónustuaðila,
- flutningsaðila,
- upplýsingatækniþjónustuaðila,
- hýsingaraðila,
- og opinberra aðila þegar skylt er samkvæmt lögum.
Allir þjónustuaðilar skulu tryggja fullnægjandi öryggi persónuupplýsinga.
6Geymslutími
Persónuupplýsingar eru aðeins varðveittar eins lengi og nauðsynlegt er vegna:
- framkvæmdar samninga,
- lagaskyldna,
- bókhaldslaga,
- skattalaga,
- eða annarra lögmætra hagsmuna.
Þegar varðveisla er ekki lengur nauðsynleg eru upplýsingarnar eyddar eða gerðar ópersónugreinanlegar.
7Öryggi upplýsinga
Hulk Heildsala leggur áherslu á að persónuupplýsingar séu varðveittar með viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum öryggisráðstöfunum til að koma í veg fyrir:
- óheimilan aðgang,
- breytingar,
- eyðingu,
- tap,
- eða aðra ólögmæta meðferð upplýsinga.
8Réttindi einstaklinga
Einstaklingar eiga rétt á að:
- fá upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga,
- fá aðgang að eigin upplýsingum,
- óska eftir leiðréttingu rangra upplýsinga,
- óska eftir eyðingu upplýsinga þegar skilyrði laga eru uppfyllt,
- óska eftir takmörkun vinnslu,
- andmæla vinnslu þegar við á,
- fá persónuupplýsingar afhentar á rafrænu formi þegar það á við,
- og draga samþykki sitt til baka ef vinnsla byggist á samþykki.
9Vafrakökur (Cookies)
Vefsíða Hulk Heildsölu kann að nota vafrakökur til að:
- tryggja virkni vefsins,
- greina notkun,
- bæta þjónustu,
- muna stillingar notenda,
- og mæla árangur markaðssetningar.
Notendur geta stjórnað notkun vafrakaka í stillingum vafra síns.
10Markaðssamskipti
Hulk Heildsala kann að senda upplýsingar um vörur, þjónustu eða tilboð til viðskiptavina þegar það er heimilt samkvæmt lögum eða með samþykki viðkomandi.
Viðtakendur geta ávallt afþakkað slík samskipti.
11Breytingar á persónuverndarstefnu
Hulk Heildsala áskilur sér rétt til að uppfæra þessa persónuverndarstefnu þegar þörf krefur.
Nýjasta útgáfa verður birt á vefsíðu fyrirtækisins.
12Kvartanir
Telji einstaklingur að vinnsla persónuupplýsinga brjóti gegn gildandi lögum getur hann leitað til Persónuverndar.
13Tengiliðaupplýsingar
Ef þú hefur spurningar um þessa persónuverndarstefnu eða óskar eftir að nýta réttindi þín geturðu haft samband við okkur.
Tengiliðaupplýsingar
110 Reykjavík